Як розвинути емоційний інтелект самостійно. Способи розвинути емоційний інтелект

Від величини емоційного інтелекту, в спеціалізованій літературі позначається скорочено EQ, залежить, наскільки людина розуміється на , усвідомлює їх, може відтворювати, керувати ними, а отже, і застосовувати їх для вирішення поставлених завдань. Людина з добре розвиненим емоційним інтелектом може суттєво знизити вплив негативних емоцій своє життя. Розвиток емоційного інтелекту сприяє розпізнаванню негативних впливів ззовні, спокійному осмисленню ситуації та нормальної виваженої реакції на неї. Людина, розвинена емоційно, відпускає негативні емоції, не переживає їх знову і знову, тим самим руйнуючи свою психіку зокрема життя й загалом.

Більш детально зрозуміти які переваги дає розвиток емоційного інтелекту, можна за допомогою наведеної нижче схеми:

Якщо ви бажаєте легко знаходити спільну мовунавіть з малознайомими людьми, бути дружелюбним і відкритим, а значить, приємним у спілкуванні, якщо ви ставите за мету досягнення максимального успіху в будь-якій справі, то вам просто необхідно працювати над розвитком власного EI.

Як розвинути емоційний інтелект

1. Розпізнайте емоції та виявляйте критичні моменти.

Втратити контроль над власною поведінкою, вибухнути через чиїсь слова, втратити спокій на порожньому місці? Ах, як це знайоме! Кожна людина має певну точку кипіння, спричинену ситуацією, що призводить до втрати самоконтролю – так званий емоційний тригер. Люди, які вміють розпізнавати їх, а отже приймати, можуть вчасно зупинитися і не піддатися руйнівним емоціям.

Як навчитися такому контролю? Проаналізуйте свої емоції, зафіксуйте на папері, виділіть власні емоційні тригери.

2. Повторюйте щоразу подумки ті ситуації, які призводять до емоційних зривів.

Постійне прокручування в голові тієї чи іншої ситуації допомагає знайти вірне рішенняі не реагувати так бурхливо, як це могло б статися в реального життя. Розглядаючи випадок, який міг би призвести до емоційного зриву, вигадайте іншу лінію поведінки, відмінну від вашої звичайної. Така вправа дозволить правильно прийняти емоційний тригер. Отже, ви отримаєте шанс при настанні реальної вибухонебезпечної ситуації діяти по-іншому.

3.Навантажуйте свій мозок.

Будь-яка людина може контролювати свою свідомість. Як тільки відчуваєте агресивність, перемикайтеся на щось інше, наприклад, на вирішення складних математичних завдань. Погодьтеся, складно сердитися і нервувати, коли множиш в думці тризначні числа!

Правильно ви вирішите завдання чи ні, неважливо. Головне, що ви намагалися, використали свій мозок на повну котушку та не дали емоціям перемогти вас.

4. Уникайте дійсності у спогади.

Якщо у скрутну хвилину вам складно зосередитися, то застосовуйте інший прийом: абстрагуйтеся від того, що відбувається, і пориньте в приємні спогади. Напевно, у вашому житті є щось, що викликає усмішку на вашому обличчі. Це може бути улюблена пісня чи нещодавно прочитана книга. Згадайте їх, процитуйте улюблені рядки. Такі думки допоможуть уникнути емоційного зриву, оскільки переключать ваш мозок на іншу ситуацію.

Головне не сприймати цей прийом як боягузливу втечу від реальності. Це відбувається вам на благо.

5. Перш ніж надіслати гнівний лист адресату, перечитайте написане.

Таким чином, ви візьмете хоча б на кілька хвилин тайм-аут, ще раз переживете те, що відчували при написанні, зможете переосмислити емоції, що б'ють через край. Ви берете паузу – і це чудово. Ви маєте шанс передумати, все виправити. Якщо ж після прочитання вам все одно хочеться надіслати листа, попросіть друга або близької людинипрочитати його. Прислухайтеся до поради з боку та подумайте двічі, чи варто ображати адресата. Вчіться тримати емоції у вузді!

Дослідження підтверджують, що всі люди мислять по-різному. Досить нейтральне послання насправді може спричинити агресію з боку одержувача. Щоб зрозуміти, як відреагує адресат на вашого листа, згадайте характер тієї людини, якій ви пишите. Відкоригуйте послання, щоб не зашкодити вашому адресату.

6. Уникайте миттєвої відповіді.

Сучасне життя іноді вимагає від нас блискавичних рішень. Але часто можна не форсувати подій та взяти хвилину на роздуми. Від вас вимагають чіткої відповіді? Уникайте необхідності відповідати відразу. Скажіть, що повернетеся до цієї розмови і берете паузу, щоби подумати. Це дозволить вам зрозуміти, що насправді важливо, і не дати емоціям взяти гору над розумом.

7.Поважайте співрозмовника у будь-якій ситуації.

Пам'ятайте, що в будь-якій ситуації потрібно залишатися вихованим, освіченою людиною, викладати свої думки ясно і чітко, уникаючи ненормативної лексики. Це буде характеризувати вас як серйозну, солідну людину, з якою приємно мати справу. У вас у душі можуть вирувати емоції, але показувати їх не варто. Щоб приборкати їх, краще заздалегідь обміркувати свій лексикон і виділити слова, які краще не вимовляти вголос.

Якось вирішивши поводитися спокійно і стримано в будь-якій ситуації, ви зробите великий крок до приборкання своїх емоцій та розвитку емоційного інтелекту.

Становлення особистості – складний процес взаємодії інтелектуального та емоційного розвитку. У Останніми рокамидедалі більше уваги приділяється емоційному інтелекту, тобто «здатності усвідомлювати сенс емоцій і використовувати ці знання, щоб з'ясовувати причини виникнення проблем і вирішувати ці проблеми» (Дж. Майєр та П. Соловей). Поняття «емоційний інтелект» не є новим у педагогіці. Про це явище писали багато вчених, але використовували інші терміни залежно від особливостей його вираження: Л.С. Виготський - «узагальнення переживань», А.В. Запорожець – «емоційна уява», В.С. Мухіна - "розумність почуттів".

Крім того, існує низка взаємопов'язаних з емоційним інтелектом якостей, у тому числі емпатія, яка спочатку означає процес відчуття, тобто емоційного проникнення в стан іншого (Ю.Б. Гіппенрейтер, Т.Д. Карягіна, Є.М. Козлова).

Нездатність розуміти свої емоції та емоції інших людей, правильно оцінювати реакції оточуючих, а також невміння регулювати власні емоціїПри прийнятті рішень призводять до багатьох життєвих невдач. Відповідно до новітніх досліджень, успішність людини залежить від коефіцієнта розумового розвитку лише з 20 відсотків, як від коефіцієнта емоційного розвитку – майже 80 відсотків.

Основи майбутньої особистості закладаються в дошкільному віці, який, за визначенням А. М. Леонтьєва, є періодом початкового, фактичного складу особистості. Кардинальні економічні, політичні, соціальні перетворення та процес глобалізації надають сучасного дошкільникавеликий вплив і піддають таким емоційним випробуванням, до яких не може адаптуватися природним чином людська природа. Навколишня дійсністьпевною мірою або гальмує емоційний світдитини, чи спотворює процес його розвитку.

В даний час існує велика кількістьпрограм у розвиток емоційного інтелекту дорослих. Однак, на наш погляд, ця проблема найбільш актуальна для дошкільного віку. На думку американських дослідників, емоційний інтелектта пов'язані з ним якості сприяють не тільки моральному розвиткудітей, а також їх академічним успіхам.

Дуже важливо оберігати емоційну сферудошкільника, не обмежувати його розвиток системою тренінгів. «Мені подобається сама думка про те, що людей можна навчити глибшого розуміння власної емоційного життяі допомогти їм у досягненні їх цілей, – каже основоположник Пітер Селовей. - Але що мені зовсім не подобається, то це виховання конформності! Боюся, будь-яка кампанія з підвищення емоційного самоконтролю в дітей віком закінчиться тим, що їх будуть натягувати на «єдино вірну» емоційну реакцію стосовно цієї ситуації – сміх на святі, плач на похороні тощо».

Викладач психології Національного інституту з підготовки вихователів дитячих садків (м. Хошимін, Соціалістична Республіка В'єтнам), аспірант кафедри загальної та педагогічної психології Воронезького державного педагогічного університету пропонує свій варіант програми розвитку емоційного інтелекту дітей старшого дошкільного віку. Він вважає: ніде так виразно не проявляється емоційний інтелектяк у мистецтві спілкування. Доброзичливість, тактовність, вміння оцінити ситуацію та належним чиномреагувати на неї – все це потребує розвиненого почуттяемпатії.

Ціль програми. Розвиток орієнтації дошкільника на роль та значущість інших людей у ​​його діяльності.

Завдання:
● Формування інтересу дошкільнят до емоційних переживань.
● Формування уявлень про базові емоції та почуття.
● Розвиток уміння співпрацювати з іншими дітьми.
Програма складається із 20 занять. Структура кожного заняття:
- читання оповідання чи вірша;
- бесіда щодо змісту тексту;
- робота з відбору картинок із зображенням емоційних станів людей, відповідних емоційним станам і переживанням персонажів оповідання чи вірші.
- Проведення однієї – двох ігор.
Заняття проводилися протягом півроку у підготовчій до школи групі МДОУ№ 138 м. Воронежа.

Заняття з розповіді К.Д. Ушинського «Сібки, що грають»

Читання тексту.
Володя стояв біля вікна і дивився на вулицю, де грілася на сонечку великий собака, Полкан.
До Полкана підбіг маленький Мопс і став на нього кидатися і гавкати; хапав його зубами за величезні лапи, за морду і, здавалося, дуже набридав великому і похмурому собаці.
Стривай, ось вона тобі дасть! – сказав Володя. - Провчить вона тебе.
Але Мопс не переставав грати, а Полкан дивився на нього дуже прихильно.

Чи бачиш, - сказав Володі батько, - Полкан добріший за тебе. Коли з тобою почнуть грати твої маленькі брати і сестри, то неодмінно справа скінчиться тим, що ти приколотиш їх. Полкан знає, що великому і сильному соромно ображати маленьких і слабких.

Розмова.
- Що робив Полкан у дворі?
– Як грав Мопс?
- Чи розлютився Полкан?
- Що за припущенням Володі могло статися, якби Мопс не перестав заважати Полкану? Полкан вчинив так, як припускав Володя, чи ні? Чому?
- Чому батько навчив Володю з прикладу цього випадку?
- Як ви думаєте, що відчувають діти, коли їх кривдять?

Гра «Хвилі» (Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова).

Ціль. Вчити висловлювати за допомогою жестів доброзичливе ставлення до однолітків.

Хід гри
Вихователь стоїть у колі, яке утворили діти, та каже: «У морі зазвичай бувають невеликі хвилі, і так приємно, коли вони ласкаво омивають тебе. Давайте зараз перетворимося на морські хвилі, будемо рухатися, ніби ми хвилі, так само, як вони, шелестіння і дзюркотіли, посміхатися, як хвилі, коли вони іскряться на сонці». Потім пропонує всім охочим по черзі викупатися у морі. Той, хто купається, стає в центрі, «хвилі» оточують його і, погладжуючи, тихо дзюрчать.

Заняття з розповіді М. Зощенки «У бабусі»

Читання тексту.

Ми в гостях у бабусі. Сидимо за столом. Подають обід.
Наша бабуся сидить поряд із дідусем. Дідусь товстий, важкий. Він схожий на лева. А бабуся схожа на левицю.
Лев і левиця сидять за столом.
Я не відриваючись дивлюся на бабусю. Це мамина мама. У неї сиве волоссяі темне, дивно гарне обличчя. Мама сказала, що у молодості вона була незвичайна красуня.
Приносять миску із супом.
Це не цікаво. Це я навряд чи їстиму.
Але приносять пиріжки. Це ще нічого.
Сам дідусь розливає суп.
Подаючи свою тарілку, я кажу дідусеві:
- Мені лише одну крапельку.
Дідусь тримає розливну ложку над моєю тарілкою. Одну краплю супу він капає у мою тарілку.
Я ніяково дивлюся на цю краплю.
Усі сміються.
Дідусь каже:
- Він сам попросив одну краплю. Ось я виконав його прохання.
Я не хотів супу, але чомусь мені прикро. Я майже плачу.
Бабуся каже:
- Дідусь пожартував. Дай твою тарілку, я наллю.
Я не даю свою тарілку і не торкаюся пиріжків.
Дідусь каже моїй мамі:
- Це погана дитина. Він не розуміє жартів.
Мама каже мені:
- Ну, усміхнися ж дідусеві. Відповідай йому щось.
Я сердито дивлюсь на дідуся. Тихо кажу йому:
- Я більше до вас ніколи не приїду...
Розмова.
- Чому хлопчик попросив свого дідуся налити йому лише одну краплю супу?
- Як ви думаєте, виконуючи прохання онука, дідусь жартував?
- Ми часто жартуємо з тих, кого любимо. Як ви думаєте, хлопчик із цієї розповіді розуміє це чи ні? Чому ви так вважаєте?
- Як ми повинні поводитися, коли люди жартують з нас, щоб їм не було прикро?
- Що дідусь хлопчика відчув, коли його онук не зрозумів, що він просто пожартував?
- Якби ви опинилися на місці хлопчика, що б ви зробили, коли дідусь так пожартував з вас?
Показ та відбір картинок із зображенням емоційних станів людей, що відповідають емоційним станам персонажів оповідання.

Гра «Свято ввічливості» (Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова).

Ціль. Стимулювати бажання радувати та підтримувати один одного за допомогою слів.

«Сьогодні у нашій групі, – каже вихователь, – оголошується свято ввічливості! Ввічливі люди відрізняються тим, що ніколи не забувають дякувати оточуючим. Зараз у кожного з вас з'явиться шанс виявити свою ввічливість і подякувати іншим за щось. Ви можете підійти до будь-кого і сказати: «Дякую тобі за те, що ти...». Ось побачите, дякувати дуже приємно. Намагайтеся нікого не забути і підійти до кожного, адже істинно ввічливі люди ще й дуже уважні. Чи готові? Тоді починаємо».

Заняття з вірша Е. Мошковської «Важкий шлях»

Читання тексту.
Я вирішив,
і я вирушаю.
я йду
у цей важкий шлях.
я йду
до сусідньої кімнати,
де мовчки
сидить моя мама.
І доведеться
відкрити двері.
І зробити крок...
І ще...
і ще, може, десять,
десять кроків!
І тихо
до неї
підійти,
і тихо
сказати:
"Вибач..."

Розмова.
- Про що цей вірш?
- Як ви вважаєте, чому так важко просити вибачення?
- Що відчуває хлопчик, коли йде до мами, щоб вибачитися?
- Що ви відчуваєте, коли маєте вибачитися?
- Що відчувають оточуючі нас люди, коли ми робимо погані вчинки?
- Яке продовження для цього вірша можна вигадати? Що скаже хлопчикові мати?
Показ та відбір картинок із зображенням емоційних станів людей, які відповідають емоційним станам персонажів вірша.

Гра «Живі ляльки» (Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова).

Ціль. Стимулювати співпереживання, бажання допомогти оточуючим.

Хід гри
Вихователь розбиває групу на пари та пояснює: «Уявіть, що ваші ляльки ожили. Вони вміють говорити, просити, бігати та ін. Нехай один з пари залишиться дитиною, а інший перетвориться на ляльку-дівчинку або ляльку-хлопчика. Лялька буде про щось просити, а її господар – виконувати її прохання і піклуватися про неї». Пропонує помити ляльці руки, погодувати її, погуляти з нею, укласти спати і т.п. При цьому попереджає, що господар повинен виконувати всі капризи ляльки та не змушувати її робити того, чого вона не хоче.
Повністю увійшовши до ігрову ситуаціюдіти продовжують грати самостійно. У наступній грівони змінюються ролями.

Заняття з розповіді М. Зощенки «Я не винен»

Читання тексту.

Сидимо за столом і їжмо млинці.
Раптом батько бере мою тарілку і починає їсти мої млинці. Я реву.
Батько в окулярах. Має серйозний вигляд. Борода. Проте він сміється. Він каже:
- Бачите, який він жадібний. Йому для батька шкода одного млинця.
Я кажу:
- Один млинець, будь ласка, їж. Я думав, що ти все з'їси.
Приносять суп. Я кажу:
- Тату, хочеш мій суп?
Папа каже:
- Ні, я зачекаю, коли принесуть солодке. Ось якщо ти мені солодке поступишся, тоді ти справді добрий хлопчик.
Думаючи, що на солодке журавлинний кисіль із молоком, я кажу:
- Будь ласка. Можеш їсти моє солодке.
Раптом приносять крем, до якого я небайдужий.
Підсунувши до батька мою блюдце з кремом, я говорю:
- Будь ласка, їж, якщо ти такий жадібний.
Батько хмуриться і йде з-за столу.
Мати каже:
- Іди до батька, попроси вибачення.
Я кажу:
- Я не піду. Я не винен.
Я виходжу з-за столу, не торкнувшись солодкого.
Увечері, коли я лежу у ліжку, підходить батько. У нього в руках моє блюдце з кремом.
Батько каже:
- Ну що ж ти не з'їв свій крем?
Я кажу:
- Тату, давай з'їмо навпіл. Що нам через це сваритись?
Батько цілує мене і з ложечки годує кремом.

Розмова.
- Що сталося за столом під час їжі? Як ви думаєте, чи справді батько хотів з'їсти млинці та крем свого сина?
- Чому батько спохмурнів і пішов з-за столу? Що він відчутний, коли хлопчик сказав: «Будь ласка, їж, якщо ти такий жадібний»?
- Часто трапляється так, що наші слова чи вчинки ображають дорогих нам людей. Як ви вважаєте, що ми повинні робити, щоб спокутувати свою провину в таких ситуаціях?
- Наприкінці оповідання хлопчик вирішив помиритися зі своїм татом. Як він це зробив? Якби ви були цим хлопчиком, як би ви помирились із татом?
- Що відчув батько, коли син вирішив першим з ним помиритись?
Показ та відбір картинок із зображенням емоційних станів людей, що відповідають емоційним станам персонажів оповідання.
Гра «Оживлялки» (І. Клімін).
Ціль. Розвивати вміння невербально висловлювати свої емоції.

Матеріал. Малюнки дітей.

Хід гри
Діти розглядають малюнки. Потім один із учасників гри за допомогою міміки та жестів показує те, що зображено на одному з малюнків, інші вгадують.
Якщо варіантів відповідей кілька, вихователь пояснює, що те саме явище чи предмет у різних людейможуть викликати різні почуття, і кожна людина має право на свою думку.

Заняття з вірша Я. Акіма «Мій брат Мишко»

Читання тексту.
Ох, до чого він рудий,
Мій новий братик Мишко!
І волосся руде,
І вії руді,
Прокинусь, і відразу весело,
Коли я його бачу.
Над неслухняним Мишком
Клапоче вся родина,
Але мій братик рудий
Все робить як я.
Я стрибаю – він стрибає,
Їм кашу – кашу їсть,
Я з'їв тарілку миттю.
І він в один присість.
Я Мишу не скривджу,
Пхне мене – терплю:
Він маленький, мій рудий,
І я його кохаю.

Розмова.
- Як ви думаєте, якими мають бути старший брат та старша сестра?
- У вас є брат чи сестра? Розкажіть про них.
- Що відчувають ваші брат чи сестра, коли ви поводитеся агресивно по відношенню до них?
- Як ви робите, коли ваші брат чи сестра роблять не так, як вам хотілося б?
- Намалюйте портрети ваших братів чи сестер і подаруйте їм.
Показ та відбір картинок із зображенням емоційних станів людей, що відповідають емоційному стану персонажів.
Гра «Складові постаті» (Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова).

Ціль. Формувати здатність узгоджувати власні дії та поведінку з діями та поведінкою інших дітей, враховувати вплив інших дітей на свої дії.

Хід гри
Вихователь розсаджує дітей довкола себе і каже: «Той із вас, хто був у цирку чи зоопарку, напевно бачив там слона. А хто не був – бачив його зображення на картинці у книжці. Спробуйте зобразити його. Скільки в нього ніг? Правильно, чотири. Хто хоче бути ногами слона? Хто буде хоботом? І т.д. Таким чином, кожна дитина зображатиме якусь частину тіла слона. Вихователь допомагає дітям розташуватись у правильному порядку: попереду – хобот, за ним – голова, з боків – вуха тощо. Потім він пропонує слону пройтися по кімнаті: кожна частина повинна дотримуватися черговості рухів.

Як фігура може бути будь-які реальні і казкові тварини (собака, гусениця, дракон і т.д.). Якщо дітей у групі багато, можна ускладнити гру і скласти двох тварин, які можуть спілкуватися: тиснути один одному руки, обнюхувати один одного, виляти під час зустрічі хвостами.

Заняття з вірша А. Барто «Самотність»

Читання тексту.
Ні, піду я зовсім!
То я батькові надаємо:
Пристаю з питаннями,
То я кашу не доїмо,
То не сперечайся з дорослими!
Житиму один у лісі,
Суниці запасу.
Добре жити в курені,
І додому не хочеться,
Мені, як татові, до душі
Самотність.
Слухатиму пташиний свист
Вранці у переліску,
Тільки я ж – футболіст,
А грати ні з ким.
Добре жити в курені,
Лише погано на душі.
Краще я в лісовій глушині
Всім побудую курені!
Всіх хлопчаків запрошу,
Всім роздам по курені.
Батьку з мамою напишу.
Розішлю листівки всім!
Приходьте назовні!

Розмова.
- Як ви вважаєте, чому хлопчик вирішив жити в лісі один?
- А чому потім він вирішив запросити до себе в ліс і тата, і маму, і всіх друзів? Чи до вподоби йому самота?
- Яке місце в нашому житті займають люди, що оточують нас? Як ви вважаєте, чи можемо ми існувати без їхньої участі?
- Ви посміхнулися, коли читали останні рядки вірша? Чому? Який цей вірш – веселий чи сумний? Чому ви так думаєте?
Показ та відбір картинок з вираженням емоційних станів людей, що відповідають емоційним станам персонажа вірша.

Гра «Старенька бабуся» (Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова).

Ціль. Стимулювати співпереживання, бажання підтримувати та допомагати іншому.

Хід гри
Вихователь розбиває групу на пари: бабуся (дідусь) – онука (онук) і пояснює: «Бабусі та дідусі дуже старенькі, вони нічого не бачать і не чують. Їх необхідно проводити до лікаря, а для цього онуки та онуки мають перевести їх через дорогу із сильним рухом».

Вулицю малюють крейдою на підлозі. Декілька дітей у ролі атомобілів бігають по проїжджій частині. Поводирю потрібно вберегти бабусю (дідуся) від машин, показати лікареві (його роль грає дитина), купити ліки і привести тією ж дорогою додому.

Заняття з вірша А. Барто «Розлука»

Читання тексту.
Все я роблю для мами:
Для неї граю гами,
Для неї ходжу до лікаря,
Математику навчаю.
Всі хлопчаки в річку лізли,
Я один сидів на пляжі,
Для неї після хвороби
Не купався у річці навіть.
Для неї я мою руки,
Їм якісь моркви...
Тільки ми тепер у розлуці.
Мама у місті Прилуки
П'ятий день у відрядженні.
І сьогодні цілий вечір
Щось мені зайнятися нема чим!
І, мабуть, за звичкою
Або, можливо, з нудьги
Я кладу на місце сірника
І навіщось мою руки.
І звучать сумно гами
У нашій кімнаті. Без матері.

Розмова.
- Що хлопчик робить для мами, а що для себе?
- Що кожен із вас може робити для мами?
- Опишіть емоційний стан хлопчика, коли він сумує за мамою.
- Що можна зробити, щоб хлопчик не почував себе таким самотнім?
- Що ви робите, якщо ваші батьки їдуть кудись надовго? Чому ви так робите?
Показ та відбір картинок із зображенням емоційних станів людей, що відповідають емоційному стану персонажа вірша.

Гра «Працюємо разом» (Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова).

Ціль. Формувати здатність узгоджувати власні дії та поведінку з діями та поведінкою інших дітей, домовлятися та співпрацювати з іншими.

Хід гри
Вихователь ділить групу на підгрупи по чотири дитини. Кожній підгрупі він дає завдання: вимити посуд, приготувати суп або посадити дерево. Допомагає розподілити обов'язки (наприклад, одна дитина копає яму, інша опускає в яму дерево і розправляє коріння, третя закопує яму, четверта поливає дерево). Протягом п'яти хвилин підгрупи репетирують свої сценки. Потім кожна підгрупа показує сценку, інші ж вгадують.

Заняття з розповіді Н. Носова «Сходинки»

Читання тексту.
Якось Петя повертався з дитячого садка. Цього дня він навчився рахувати до десяти. Дійшов він до свого дому, а його молодша сестраВаля вже чекає біля воріт.
- А я вже рахувати вмію! – похвалився Петя. - У дитячому садкунавчився. Ось дивись, як я зараз усі сходи на сходах порахую.
Стали вони підніматися сходами, а Петрик голосно сходинки вважає:
- Ну, чого ж ти зупинився? - Запитує Валя.
- Стривай, я забув, яка далі сходинка. Я зараз згадаю.
- Ну, згадуй, - каже Валя.
Стояли вони на сходах, стояли. Петя каже:
- Ні, я так не можу згадати. Ану, краще почнемо спочатку.
Зійшли вони зі сходів униз. Почали знову вгору підніматися.
- Одна, - каже Петя, - дві, три, чотири, п'ять...
І знову зупинився.
- Знову забув? - Запитує Валя.
– Забув! Як це! Щойно пам'ятав і раптом забув! Ану, ще спробуємо.
Знову спустилися зі сходів, і Петя почав спочатку:
- Одна, дві, три, чотири, п'ять...
- Може, двадцять п'ять? - Запитує Валя.
- Та ні! Тільки думати заважаєш! Ось бачиш, через тебе забув! Прийде знову спочатку.
- Не хочу я спершу! – каже Валя. - Що це таке? То вгору, то вниз, то вгору, то вниз! У мене вже ноги болять.
- Не хочеш – не треба, – відповів Петя. – А я не піду далі, доки не згадаю.
Валя пішла додому і каже мамі:
- Мамо, там Петя на сходах сходинки вважає: одна, дві, три, чотири, п'ять, а далі не пам'ятає.
– А далі шість, – сказала мама.
Валя побігла назад до сходів, а Петя всі сходи вважає:
- Одна, дві, три, чотири, п'ять...
- Шість! – шепоче Валя. - Шість! Шість!
- Шість! - Зрадів Петя і пішов далі. - Сім вісім девять десять.
Добре, що сходи скінчилися, а то б він так і не дійшов додому, бо навчився лише до десяти рахувати.
Розмова.
- Чому навчився Петя у дитячому садку?
- Кого зустрів Петя біля воріт будинку?
- Що Петя вирішив показати своїй сестричці? Чи вдалося йому це зробити? Чому?
- Що говорив Петя своїй сестричці, коли не міг пригадати, скільки йде після п'яти?
- Як ви вважаєте, що відчула Валя, коли Петя сказав, що вона йому заважає думати? Чому ви так вважаєте?
- Що Валя вирішила зробити, щоби допомогти братові? Чому вона так зробила?
- Подумайте: якби ви були на місці Валі, що б ви зробили, щоб допомогти своєму братові? Чому?
- Як ви вважаєте, що відчув Петя, коли Валя допомогла йому згадати рахунок? Чому ви так вважаєте?
- Чи потрібно допомагати одне одному? Чому?
Показ та відбір картинок із зображенням емоційних станів людей, що відповідають емоційним станам персонажів оповідання.

Гра «Розмова крізь скло» (Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова).

Ціль. Формувати здатність враховувати емоційний стан однолітка, повторювати та передавати інформацію, отриману від нього. Стимулювати бажання розуміти іншого без слів.

Хід гри
Вихователь допомагає дітям розбитися на пари, потім каже: «Уявіть, що один з вас знаходиться у великому магазині, а інший чекає на вулиці. Але ви забули домовитися про те, що потрібно купити, а вихід на іншому кінці магазину. Спробуйте домовитися про покупки через скло вітрини. Але пам'ятайте, що вас поділяє таке товсте скло, що спроби кричати марні: партнер все одно не почує. Після того, як ви домовилися, ви можете обговорити, чи правильно ви зрозуміли один одного». Вихователь пояснює одному з дітей жестами, що той має купити, а потім запитує, чи він все зрозумів. Потім діти граються самостійно. Вихователь стежить за перебігом гри, допомагає, якщо граючі не можуть. У наступній грі діти змінюються ролями.

додаток

Прийоми розвитку емоційного інтелекту дитини, які можуть використати батьки:

Створюйте позитивний емоційний фон у сім'ї. Це сприяє хорошому самопочуттю дитини. Якщо він погано почувається, він не може думати про інших.
Поговоріть з дитиною: спитайте про те, що сьогодні з нею відбувалося в дитячому садку або у дворі, як він сприймав різні ситуації, які у нього виникли емоції. Обговоріть, які варіанти поведінки були можливі, як сприймали навколишні вчинки і як вони б реагували на іншу поведінку. Дайте дитині можливість висловити все, що вона думає, а потім разом з нею виберіть найкращий спосіб поведінки.
Не забувайте, що ви є прикладом для своєї дитини. Діти навчаються, наслідуючи дії оточуючих людей, і насамперед своїх батьків.
Заохочуйте гру своєї дитини з іншими дітьми. Саме в спільної діяльностідитина набуває комунікативних навичок.
Допомагайте дитині розпізнавати емоційні стани за малюнками та фотографіями, які можна знайти в журналах та газетах.
Читайте дитині оповідання та вірші, «насичені» емоціями. Обговоріть з ним поведінку персонажів та можливі варіанти поведінки. Запропонуйте змінити сюжет або придумати іншу кінцівку.
Пам'ятайте, що діти, які відкрито виявляють свої емоції, отримують можливість творчо використовувати їх у своєму житті. При цьому важливо розмовляти про емоції та почуття, оскільки при промовлянні, називанні цих психічних станівдитина осмислює емоційний досвід. А ось регулярне придушення емоцій спричиняє появу страхів і невпевненість у собі, зниження здатності до навчання.
Поговоріть з дитиною на, здавалося б, звичайні теми: чому ми повинні допомагати один одному, як інша людина відчує себе, якщо ми їй допоможемо, і якщо ні; що ми відчуваємо, коли лаємося, і коли намагаємося спокійно поговорити одне з одним; що робити, якщо друг сумує чи радіє; що робити, якщо самому нудно; що треба робити, якщо в тебе є пиріг, а в друга немає... У всіх цих ситуаціях намагайтеся показати дитині, наскільки важливою є орієнтація на інших людей.
Знімайте стрес у дитини за допомогою рухових вправ.

Всі ми так чи інакше стикалися з людьми, які з півслова, з першого погляду добре відчувають і розуміють інших людей. Причинами цієї поведінки є характеристики темпераменту, спадкові задатки емоційної сприйнятливості

Всі ми так чи інакше стикалися з людьми, які з півслова, з першого погляду добре відчувають і розуміють інших людей. Причинами цієї поведінки є властивості темпераменту, спадкові задатки емоційної сприйнятливості, гарний розвитокправої півкулі та особливості переробки інформації. Вважається, що емоційний інтелект більш розвинений у екстравертів, але у разі передумови високого емоційного інтелекту закладаються у ній. Цьому сприяють гарні відносинибатьків між собою, гармонійне виховання дитини, прищеплення навичок самоконтролю, здорова оцінка та недопущення гіперопіки.

Таким чином, для розвитку емоційного інтелекту дитини батьки повинні уникати крайнощів у відносинах із нею. Якщо батьки так занурені у турботу про дитину, що готові читати її думки та невисловлені побажання та миттєво виконувати їх, у дитини немає потреби прагнути встановлення емоційного контакту, і механізми, що дозволяють це зробити, не формуються і не розвиваються.

У сім'ї дитині вже п'ять років, а вона не каже. До яких тільки лікарів не водили - всі кажуть, що все гаразд і має говорити. Сім'я у розпачі сидять за столом і дивляться, як дитина їсть. З'їв кашу, бере чай, відпив: А чому чай без цукру?. Усі підскочили: «Ура, заговорив! Що ж ти раніше мовчав? А дитина у відповідь: "Так раніше все нормально було ..."

Якщо дитина, потенційно здатна до встановлення емоційного контакту, позбавляється можливості його встановлювати через байдужість або ворожість близьких, то у неї згодом можуть виникнути проблеми з вираженням емоцій і стосунками з оточуючими, оскільки він звик підлаштовуватися і захищатися.

Хлопчик виріс у сім'ї, де не розмовляли один з одним. Спільні трапези протікали фактично у тиші, а потім усі розходилися у своїх справах: тато сідав до телевізора, мама клопотала по господарству, а малюк грав наданий сам собі. Після закінчення школи, в якій він виявився таким самотнім, як і в сім'ї, хлопчик вступив до вузу. До кінця першого курсу він став притчею для викладачів гуманітарних дисциплін - на історії, філософії треба було говорити, дискутувати, а юнак не йшов на контакт, не вмів цього робити. Йому пощастило - викладачі попалися надзвичайно небайдужі. Вони намагалися розворушити його, як могли, уникнувши ситуації. Крім того, він виявився потенційно здатним до спілкування. Зусилля не пропали даремно, зерна впали на благодатний ґрунт, і до кінця інституту його було просто не впізнати: той, хто йде на контакт легко і невимушено, завжди усміхнений, юнак разюче відрізнявся від замкнутого і похмурого хлопчика, який переступив поріг інституту за кілька років до цього.

Як видно з наведеного прикладу, емоційний інтелект можна і потрібно розвивати. Д. Гоулман та інші дослідники цього явища вважають, що це доступно будь-якій людині.

Одним із цікавих моментів, пов'язаних із передумовами емоційного інтелекту, є андрогінність – наявність у людини психологічних рис, властивих протилежній статі. Люди з добре розвиненою андрогінністю, на відміну від людей із чоловічими та жіночими характеристиками, мають більшу емоційну гнучкість: в залежності від ситуації вони можуть бути то податливими і турботливими, то вільними і сильними. На думку дослідників, андрогінність дає поєднання найкращих типових чоловічих та жіночих якостей у представника будь-якої статі.

Одним із способів розвитку емоційного інтелекту є акторський тренінг, що дозволяє:

Виявити та зняти м'язові затискачі, що сковують свободу тіла;

Познайомити людину з власним тілом, навчити керувати ним;

Навчитися концентрувати увагу на невербальних засобахспілкування та освоїти їх як необхідний інструментакторської виразності.

Виконайте запропоновані вправи та проаналізуйте своє самопочуття.

Акторський тренінг у розвиток емоційного інтелекту.

1. Те ​​саме слово можна вимовити з різною інтонацією, потренуйте свої інтонаційні можливості. Виберіть слово і промовте його: голосно - тихо; коротко – розтягнуте; заїкаючись – ствердно; здивовано, захоплено, задумливо, зухвало, скорботно, ніжно, іронічно, зло, тоном відповідального працівника, розчаровано, торжествуюче.

2. Прочитайте будь-який текст, наприклад, казку «Колобок» із максимальною гучністю; з кулеметною швидкістю; пошепки; зі швидкістю равлика; ніби ви страшенно змерзли; ніби у роті у вас гаряча картопля; як би його прочитав інопланетянин; робот; п'ятирічна дівчинка; ніби вас слухає все людство, а ви цим текстом повинні йому пояснити, наскільки важливо людям прагнути робити добро одне одному, а інших слів у вас немає; ніби цим текстом ви освідчуєтесь в коханні, а іншої можливості порозумітися немає.

Запишіть на диктофон. Послухайте, позначте дивовижне для вас і повторіть знову.

3. Походьте, як ходить - немовля, яке щойно почало ходити; глибокий старий; левиця в клітині та на волі; артистка балету; горила; Гамлет, принц датський; він же, хворий на сильний радикуліт; амеба; солдатів прусської армії; Ромео в нетерплячому очікуванні побачення. Варіанти можна вигадувати різні, головне втягнутися в процес і отримати насолоду від імпровізацій.

4. Пограємо з мімікою обличчя - посміхайтеся: як леді Макбет, як немовля - матері, мати - немовляті, собака - господареві, кішка на сонці; похмуріться – як дитина, у якої відібрали іграшку; скривджена людина; король Лір ... Міміка - це рух м'язів обличчя, що відображає внутрішній емоційний стан людини. Володіння мімікою необхідне кожному.

5. Співайте, як співає…

Всі ці вправи дозволяють розкріпачитися, побути різними, випробувати себе та знайти себе. Це я до того, що якщо ваша внутрішня суть - Бабка, то, як не натягуй на себе образ Мухи-Цокотухи, гібрид не вийде, а от якості деякі можна і запозичити.

Ми неодноразово у попередніх статтях говорили про необхідність вести щоденник у процесі роботи над собою. При роботі з розвитком емоційного інтелекту він також необхідний, щоб фіксувати зміни, що відбуваються.

Для розвитку емоційного інтелекту дорослій людині необхідний зворотний зв'язок із оточуючими людьми: близькими, керівництвом та колегами. Нерідко буває так, що наші уявлення про себе не збігаються з оцінками оточуючих нас людей. Ми вважаємо себе розумними, освіченими, вольовими людьми, які досягли тих чи інших успіхів, але при цьому начальство недооцінює наші здібності, щоразу обходячи з підвищенням, а колеги дивляться як на порожнє місце. Відповісти питанням, чому так відбувається і чи можна змінити ситуацію, дозволяє управлінська модель «Вікно Джохарі». Але перш, ніж ми поговоримо про це, виконайте таку вправу.

Випишіть на аркуш паперу низку характеристик особистості: веселий, дорослий, уважний, мужній, гордий, дружній, довірливий, дбайливий, залежний, задумливий, сором'язливий, розсудливий, знаючий, ідеалістичний, винахідливий, інтровертний, шукаючий, люб'язний напористий, напружений, незалежний, нервовий, обережний, дотепний, відважний, чуйний, допомагає, розуміє, пристосовується, радісний, розслаблений, раціональний, скромний, слабкий, складний, зібраний, співчутливий, спокійний, спонтанний, талановитий, тихий, впевнений завзятий, хоробрий, чутливий, екстравертний, енергійний

Опишіть себе прикметниками зі списку, а потім запропонуйте зробити те саме своїм друзям і колегам.

1. У лівій верхній (Арена) пишемо ті слова, які є і у списку, і в суспільному.
2. У лівій нижній (Фасад) – слова, які є лише у власному списку.
3. У правій верхній (Сліпа пляма) - слова, які є лише у громадському списку.
4. У правій нижній (Невідоме) - слова, яких немає в жодному списку.

Чи багато визначень увійшло до «Сліпої плями»? Що більше, то більше вам потрібно буде працювати над розвитком свого емоційного інтелекту.

Розглянемо кожну із зон:

- «Арена» - це відкрита зона, в якій є інформація про людину, відома як їй самому, так і оточуючим;

- «Фасад» - це прихована зона, де є інформація про людину, відому їй самому, але з тих чи інших причин прихована від оточуючих;

- «Сліпа пляма» - тут зібрана інформація про людину, відома іншим, але невідома їй (думка оточуючих);

– «Невідоме» – це зона говорить сама за себе, сюди належить інформація, яка невідома ні людині, ні її оточенню, і проявляється вона лише в екстремальних випадках.

Для підвищення своїх емоційних контактів з оточуючими людьми необхідно максимально збільшувати відкриту зону, за рахунок пересування інформації із прихованої та «сліпої» зон. Вона переходить у відкриту зону в той момент, коли ми відкриваємося людям. Наприклад, ви багато років вивчаєте італійська мовапро що ніхто з колег не знає. У якийсь момент з'ясовується, що керівник отримав запрошення на виставку до Італії і спішно вилетів туди, захопивши з собою першого перекладача, що попався, а якби колеги знали про ваше володіння мовою, то, швидше за все, з керівником полетіли б ви.

Як правило, люди вважають, що необхідно приховувати негативну інформацію про себе, але людина з високим емоційним інтелектом приймає себе з усіма своїми недоліками і не переймається тим, що вони відомі оточуючим, тому що розуміє: людей без недоліків не буває, а його Переваги переважують негатив.

Інформація з «сліпої» зони переходить у відкриту в той момент, коли ми запитуємо і отримуємо зворотний зв'язок від оточуючих людей, або вона надходить без запиту у процесі спілкування.

Дайте відповідь на такі питання:

Як ви визначаєте реакцію інших людей на вашу поведінку?

Яка ваша реакція, якщо у відповідь на вашу поведінку інша людина повівся несподівано чи дивно?

Наскільки ви терпимі до критики?

Відверто давши відповіді на ці запитання, ви зможете визначити, над чим вам слід попрацювати, щоб використовувати зворотний зв'язок для самоаналізу.

Про зворотний зв'язок можна і потрібно просити лише нейтральних людей, які не залучені емоційно у відносини з вами. Люблячі людипостараються пом'якшити, прикрасити враження, а бажаючі можуть вас покарати – вдарять на повну, чим можуть завдати вам серйозної враження. психологічну травму. Не слід забувати: зворотний зв'язок дає інформацію про те, як навколишній світ сприймає вас, а не те, ким ви насправді є. Зворотній зв'язок є подарунком долі. Незалежно від того, позитивна вона чи ні, за неї треба дякувати, бо вона дає серйозну їжу для роздумів та самовдосконалення.опубліковано

«Емоції ведуть до помилок і в цьому їхня цінність, цінність науки — у її беземоційності».

"Портрет Доріана Грея".

Ви колись помічали, як емоції спотворюють чи перетворюють реальність? У психології є спеціальний термін «Емоційний інтелект» і має спеціальне позначення — EQ. Про нього знову заговорили на початку "Нульових". Поговоримо про те, що це за поняття та як розвинути емоційний інтелект.

Управління емоційним інтелектом почало цікавити мене задовго до того, як цей термін був почутий мною. Це було інтуїтивне розумінняте, що у розвиток ситуації, чи відсутність результатів впливають як мої думки, а й моя реакція ними, емоційний стан. Скоріше, саме емоції формують думки, а чи не навпаки. Негативні думки з'являються саме тому, що людина не має повної інформації про події, що відбуваються, переживає, відчуває страх, образу, злість і від певних очікувань. Погодьтеся, більшість конфліктів виникає тому, що наші близькі поводяться не так, як ми від них чекаємо. Психологи відзначають, що з'ясування стосунків, або того, хто має рацію, відбувається тому, що людина не отримує сильних, яскравих, позитивних відчуттів від дійсності та боротьба покликана компенсувати цей недолік.

Стресові ситуації стають золотою жилою для певного кола осіб. Сюди відносяться провісники, маги, ворожки екстрасенси. Різні сеанси виступають як морфій, вони деякий час знімають негатив, залишаючи позитивні переживання і відчуття розслаблення. В результаті клієнт приходить ще раз, щоб отримати не саме передбачення, а впевненість, що все буде в порядку. Це у кращому випадку.

Деякі з екстрасенсів і магів, свідомо підвищують рівень тривожності клієнтів, щоб навіяти ще більший страх і, таким чином, виманити великі сумигрошей. Вони чіпляються за те, що важливо для людини: взаємини з коханою людиною, здоров'я тощо. Вправи на емоційний інтелект допомогли мені відійти від постійного почуття страху та тривоги, мислити тверезо та шукати конструктивне вирішення проблем, не звертаючись за допомогою до третіх осіб. Я розповім про кілька ефективних методик.

Поняття емоційного інтелекту

Психологи Канеман та Смітт провели дослідження у сфері психології поведінки, за яку були удостоєні нобелівської премії. Їм вдалося довести, що більшість людей, ухвалюючи рішення, керуються саме емоціями, а не логікою.

Емоційний інтелект — уміння бачити свої сильні та слабкі сторони та приймати їх в інших людях, уміння розділяти особисті відчуття та факти. Виділяють низький та високий рівеньемоційний інтелект. Низький рівень емоційного інтелекту характеризується такими емоціями:

• заздрістю;
• критикою;
• засудженням;
• тунельним баченням ситуації (людина бачить лише одну можливий варіантрозвитку подій і, найчастіше, у негативних тонах);
• придушенням почуттів;
• високим рівнем емоційного інтелекту характеризується:
• гнучкістю розуму;
• варіативністю мислення (людина може знаходити безліч варіантів розвитку подій та детально опрацьовувати кожен з них);

EQ - інтелект допомагає знаходити спільну мову з людьми різних соціальних групта вікових груп. Управління емоційним інтелектом корисне у сфері бізнесу, продажу та будь-якої командної роботи, в якій потрібно організовувати та надихати людей.

Навіщо це потрібно

Не всі розуміють навіщо необхідно розвивати EQ — інтелект. Причин цьому кілька:

1. Адекватна оцінка власних можливостей, прийняття сильних та слабких сторінсвоєї особи, ефективне використання внутрішніх ресурсів.
2. Розуміння причин виникнення тих чи інших емоцій.
3. Розуміння та бережливе ставленняпочуттів оточуючих людей, сім'ї.
4. Розуміння потреб інших людей та вибудовування лінії поведінки виходячи з них.
5. Прийняття та розуміння умов об'єктивної реальності.
6. Управління емоціями, швидкий пошук рішень у тій чи іншій ситуації.

Ви отримаєте не тільки емоційну стійкість, а й пошану інших людей як у колективі, так і з боку керівництва. Людина, яка може розуміти інших, може зрости добрим керівником. Ви можете, наприклад, написати власну книгу з управління емоціями, або стати начальником фірми, а можливо, у майбутньому ви самі будете вести тренінги особистісного зростання? Сьогодні цей напрямок дуже популярний, особливо цінується досвід людей, які без спеціальної освіти змогли розібратися в собі та піднятися на новий рівень добробуту.

До таких майстрів відносяться, наприклад, Джо Віталі, який став мультимільйонером після декількох років життя на вулиці, або Ніко Баумана, який написав серію книг про силу уявних фокусувань без спеціальної освіти. Молодий автор заснував власну інтернет школу, проводить вебінари та інтенсиви, в яких навчає людей володіти своєю увагою та спрямовувати емоції у потрібний бік.

Стадії

Фахівці виділяють 4 стадії розвитку емоційного інтелекту:

1. Чітке та виразне спілкування з іншими людьми, вміння слухати та вміння пояснити очікування. Здатність мотивувати людей на активні дії, командна робота, керівництво невеликою групою людей, уміння не вплутуватися у відкритий конфлікт.
2. Комфортне самовідчуття серед великої групи людей, незалежно від того, чи зараховуєте ви себе до інтровертів чи екстравертів, уміння розуміти емоції інших людей, рідкісні випадки непорозуміння з будь-ким.
3. Знання та прийняття всіх позитивних і негативних сторінсвоєї особистості, комфортне існування з ними, розуміння своїх емоцій та їх вплив на події, що відбуваються.
4. Вміле управління емоціями, обмеження їхнього руйнівного впливу, вміння виконувати обіцянки та обов'язки, підтримання довгострокових відносин, дії відповідно до обставин.

Методики розвитку

Розглянемо 7 основних засобів розвитку емоційного інтелекту в дорослих.

1. Відмовтеся від поділу почуттів. Нас змалку вчать розділяти речі на категорії: це добре, це погано, є чорне та біле. Але такий поділ дуже суб'єктивний, адже в цілому ви не знаєте, що спонукало людину зробити не надто добрий вчинок з погляду суспільства. Можливо, якби ви опинилися в такій ситуації, вчинили б гірше. Це я до того, що у світі існують півтони. Агресія, наприклад, відносять до поганих емоцій, але в ній приховано бажання того, щоб все стало краще, ніж є, а це вже позитивна сторона. Багато людей під час нападу агресії відкривається джерело внутрішньої сили. Відмова від поділу емоцій на «добре» і «погано» допомагає зрозуміти причину виникнення тих, які прийнято називати негативними.
2. Записуйте емоції, пережиті протягом дня. Ведучи записи в щоденнику, ви зможете легко відстежити, що стало спусковим гачком для запуску переживань. Крім того, через час ви зможете відстежити, як змінилася ваша реакція на подібну ситуацію. Записуйте, не обмежуючи себе і ви зрозумієте, що змушує вас переживати, як ви реагуєте, наприклад, на страх, а що змушує вас рухатися далі.
3. Поспостерігайте за людьми та ситуаціями, які змушують вас відчувати хвилю сильних емоцій. Описуйте у щоденнику фізичні відчуття від пережитих емоцій.
4. Якщо вам буде важко відстежити і записати свої емоції, поспостерігайте за уподобаннями: що ви вважаєте за краще дивитися, слухати, про що читаєте, чим наповнюєте вашу свідомість день у день. З якими піснями чи фільмами ви відчуваєте внутрішній зв'язокчому ви зробили саме цей вибір? До яких персонажів і чому ви відчуваєте внутрішню симпатію? Відповіді на ці запитання допоможуть почати відстежувати емоції.
5. Іноді наші емоції та слова вимовляють інші люди, у рядках пісні, у виступі, у фільмі. Вони відчувають ті ж емоції як і ви, що змушує вас відчувати якусь ейфорію. Можете згадати кілька чіпляючих епізодів.
6. Найперевіреніший спосіб зрозуміти іншу людину — поставити себе на її місце. Подумайте, що ви відчували, в тих обставинах або, якби інша людина сказала вам те, що сказали ви.
7. Продумайте найгірший сценарій розвитку подій, що ви робитимете в цьому випадку, як зможете вийти із ситуації? Це допоможе вам заспокоїтись.

Володійте емоціями, не дозволяйте їм керувати вами, ви господарі вашого життя. Навіть найнеприємнішу ситуацію можна змінити, просто подивившись на неї з іншого погляду. Розбираючи те, що приносить вам дискомфорт, ви зможете стати сильною особистістюадже внутрішній станне залежить ні від грошей у кишені, ні від становища, ні від наявності чи відсутності поряд партнера. Ви - творець всього, що відбувається, у вашій владі злетіти, або впасти.

Емоційний інтелект (EQ) – це вміння розуміти свої почуття та емоції, почуття та емоції інших людей та вміння ефективно впливати на свою та чужу поведінку за допомогою управління своїми емоціями та почуттями та емоціями, почуттями інших людей.

Один із чудових наслідків розвитку емоційного інтелекту – зменшення негативних емоцій. Розвинений емоційний інтелект дозволяє швидко розібратися з причинами негативних емоцій, після чого тверезо оцінити ситуацію та відреагувати на неї розумно, замість того, щоб відчувати їх довгий час.

Починаючи з 40-х років минулого століття, неодноразово проводилися дослідження, метою яких було виявити зв'язок шкільних чи університетських академічних досягнень з подальшою успішною чи не успішним життямучнів. З'ясувалося, що для досягнення своїх цілей дуже важливе вміння ладити з людьми: розуміти чужу реакцію та вміти її передбачати, домовлятися та співпрацювати.

Це виходить далеко не у всіх: існують речі, які цьому не сприяють:

Несприйнятливість до невербальних сигналів. Зустрічається приблизно в кожного десятого: це погане почуття особистого простору співрозмовника, невміння встановити зоровий контакт, невміння розпочати, підтримати чи вчасно закінчити розмову, неправильне тлумачення виразу особи співрозмовника.

Поведінка, пов'язана з уникненням конфлікту. Люди, які почуваються зненавидженими, самотніми, обтяженими турботами, зовсім не схильні до контактів з оточуючими. Вони вважають за краще марудити на самоті, ніж спробувати вирішити свої проблеми.

Агресивність. Агресивних ніхто не любить – ні діти, ні дорослі. Люди, які вибрали агресію як базову (а іноді й єдину) реакцію на те, що відбувається, досить швидко опиняються в ізоляції.

Натисніть на зображення для збільшення.

Більшість успішних людеймають розвинений емоційний інтелект. Тому є кілька причин.

По-перше, розвиток емоційного інтелекту дозволяє позбавитися багатьох страхів і сумнівів, почати діяти і спілкуватися з людьми для досягнення своїх цілей.

По-друге, емоційний інтелект дозволяє розуміти мотиви інших людей, читати їх як книгу. А це означає – знаходити потрібних людейта ефективно взаємодіяти з ними.

По-третє, емоційний інтелект можна розвивати та підвищувати протягом усього життя, на відміну від IQ.

Як покращити свій емоційний інтелект.

1. Будь-які емоції мають бути усвідомленими. Негативні емоції – тим паче. Ви можете брехати будь-кому, але не собі, особливо коли справа стосується соціально прийнятної поведінки. Ви маєте право зізнатися собі (і нікому більше): «Цей фільм вважається безглуздою сльозливою мелодрамою, але мене він страшенно зворушив».
2. Як у вас справи зі словниковим запасом? Чи багато слів ви використовуєте для позначення почуттів? Спробуйте швидко перерахувати десяток будь-яких емоцій. Якщо ви застрягли після «напрягалово», «офігенія» та «чумової», настав час зайнятися розширенням словникового запасу. Інакше, як можна навчитися відрізняти почуття від інших, якщо для них навіть немає назв?
3. Які взагалі бувають емоції, можна дізнатися від оточуючих. Більше того: зовсім непогано бути в курсі відчуттів тих людей, з якими ви спілкуєтеся. Ви впевнені, що вам повністю відомі їхні емоції? А якщо поцікавитись? Або якщо поділитися своїми відчуттями і попросити реакції у відповідь?
4. Навколишні - взагалі невичерпний. Пам'ятається, відомий Гомер Сімпсон зводив виховання Барта до одного: з криком «Ах ти, гаденя» кидався його душити. У житті така поведінка не виглядає настільки комічною. Поспостерігайте за оточуючими: якими способами вони реагують на вимоги, претензії, на приємні новини, на агресію, компліменти. Знайдіть (спочатку подумки) нові методи реакцію типові ситуації. Які почуття можуть висловлювати?
5. Як у вас з локусом контролю? Вважається, що внутрішній локус контролю (є відчуття, що