Тренування емоційного інтелекту. Вправи у розвиток емоційного інтелекту

Емоційний інтелект (EQ) – це здатність розуміти власні емоціїта використовувати їх для покращення якості життя. Управління власними почуттями дозволяє регулювати рівень стресу та сприяє плідному спілкуванню з іншими людьми, і саме це покращує якість життя в особистій та професійній сфері. На відміну від IQ, який не змінюється протягом життя, EQ можна розвивати та покращувати. Читайте далі і ви дізнаєтеся, як розвинути емоційний інтелект, використовуючи підручні методи

Кроки

Розуміння власних емоцій

Протягом дня спостерігайте за своєю емоційною реакцією на різні події.Найпростіше відсунути на задній план власні почуття та переживання, випробувані за день. Але розуміння власних почуттів щодо тієї чи іншої ситуації має велике значеннядля покращення EQ. Ігноруючи власні почуття, ви ігноруєте важливу інформацію, що впливає на ваш спосіб мислення та поведінку. Почніть звертати увагу на власні почуття та пов'язувати їх із отриманим досвідом.

• Наприклад уявимо, що ви на роботі і вас перервали під час наради. Які емоції ви зазнаєте, якщо це відбувається? І навпаки, які почуття викличе у вас похвала за виконану роботу? Якщо ви звикнете усвідомлювати власні емоції, такі як сум, збентеження, радість, задоволення та інші, ви зможете підвищити рівень емоційного інтелекту.
• Заведіть звичку усвідомлювати власні емоції у певні моменти протягом дня. Які емоції ви відчуваєте, коли прокидаєтеся вранці? Які почуття охоплюють вас перед сном?

1. Зверніть увагу на сигнали тіла.Перестаньте ігнорувати фізичні прояви емоцій, почніть слухати їх. Наш розум і тіло взаємопов'язані; вони глибоко впливають один на одного. Ви можете підвищити рівень емоційного інтелекту, навчившись розпізнавати фізичні чинники, що впливають емоції. Наприклад:

   • Перебуваючи під впливом стресу, ми відчуваємо тяжкість у шлунку та здавленість у грудях, а наше дихання частішає.
   • Коли нам сумно, виникає важкість у віках.
   • Веселощі і радість відчуваються як легкість у животі, прискорене серцебиття та енергійність.

2. Проаналізуйте взаємозв'язок емоцій та поведінки.Як ви реагуєте, коли відчуваєте сильні почуття? Синхронізуйте реакції вашого тіла з різними ситуаціями, що повторюються день у день, замість реагувати на них без зайвих емоцій. Чим краще ви зрозумієте, що впливає на вашу поведінкову реакцію, тим вищий рівень вашого емоційного інтелекту, і ви зможете використовувати ваші знання на практиці, щоб змінити власну модель поведінки в майбутньому. Ось кілька прикладів моделей поведінки та їх значення:

   • Почуття сорому та незахищеності змушує припиняти розмову.
   • Почуття гніву змушує підвищувати голос і роздратовано йти геть.
   • Почуття перевтоми змушує панікувати та втрачати контроль над вашими діями чи плакати.

3. Намагайтеся не засуджувати ваші власні емоції.Усі емоції мають право існування, навіть негативні. Якщо ви засудите власні емоції, то втратите здатність повноцінно відчувати, що завадить вам відчувати позитивні емоції. Подумайте про це так: кожна емоція це частина корисної інформаціїпов'язана з усім, що відбувається у вашому житті. Без цієї інформації ви відчуєте неповноцінність власного життяі не зможете адекватно реагувати на події, що відбуваються в ній. Саме здатність відчувати емоції формує наш інтелект.

   • Спочатку це складно, але потрібно намагатися виявляти і негативні емоції як реакцію на все, що відбувається. Наприклад, якщо ви сильно заздрите комусь, про що говорить ця емоція у конкретній ситуації?
   • Але не забувайте і про позитивні емоції. Почніть асоціювати радість або задоволення з подіями, що відбуваються навколо вас, і ви навчитеся відчувати ці емоції частіше.

4. Зверніть увагу на конкретні емоції у вашому житті.Це ще один спосіб дізнатися якомога більше про власні почуття та їх взаємозв'язок з вашим життєвим досвідом. Зазнаючи сильні почуття, запитайте себе, коли ви відчували подібне до останній раз. Що трапилося до цього, у процесі та після?

   • Навчившись розрізняти моделі поведінки, ви навчитеся контролювати свою поведінку. Погляньте, як ви робили в тій чи іншій ситуації до цього, і як ви хотіли б вчинити наступного разу.
   • Ведіть щоденник емоційних реакцій та власних відчуттівдень у день, і ви зрозумієте, як саме ви реагуєте на те, що відбувається.

5. Тренуйтеся вибирати відповідну модель поведінки.Неможливо контролювати свої емоції, але ви можете контролювати реакцію на емоції. Якщо ви постійно злитесь або кричите, коли вас дуже ранять, подумайте, як можна відреагувати по-іншому. Замість того щоб дозволяти емоціям взяти над вами гору, вирішіть, як ви вчините наступного разу, коли вас переповнюватимуть почуття.

   • Коли у вашому житті щось погане, виплесніть емоції назовні. Деякі люди описують це як наплив смутку чи гніву. Як тільки перший наплив пройде, вирішіть собі, що робити далі. Ви повинні висловлювати свої почуття, а не тримати їх у собі. Ви повинні стати на ноги і знову спробувати впоратися із проблемою, а не покірно визнати поразку.
   • Не вдавайтеся до заходів, хто програв. Усім з нас складно виплеснути назовні негативні емоції, і багато людей починають багато пити, дивитися телевізор безперервно дні або набувають інших звичок, щоб хоч якось заглушити біль. Це лише нашкодить вашому емоційному інтелекту, особливо якщо вдаватися до таких заходів занадто часто.

   Спілкування з іншими людьми

   1. Будьте відкриті та зговірливі.Відкритість і зговірливість йдуть пліч-о-пліч, якщо справа стосується емоційного інтелекту. Недолік відкритості – це ознака слабкого емоційного інтелекту. Коли ваш розум відкритий для розуміння суті конфлікту і внутрішнього самоаналізу, вам буде легше впоратися з ситуацією, що виникла, особливо якщо ви спокійні, і впевнені у своїх силах. Ви зрозумієте, що стали відкритішими для оточуючих, і у вас з'являться нові можливості. Для досягнення успіху в даному аспекті емоційного інтелекту спробуйте зробити таке:

      • Слухайте інтелектуальні дебати на телевізорі або радіо. Завжди розглядайте обидві сторони конфлікту та звертайте увагу на нюанси, які потребують детального розгляду.
      • Коли емоційна реакція людини не відповідає вашим очікуванням, спитайте себе, чому це відбувається, і постарайтеся подивитися на ситуацію з боку іншої людини.

   2. Розвивайте емпатію.Емпатія - це розуміння почуттів та переживань іншої людини та здатність розділяти її емоції. Уважно слухаючи інших людей та звертаючи увагу на те, що говорять оточуючі, ви зможете краще зрозуміти їхні почуття. Здатність використовувати цю інформацію при поясненні своїх рішень та налагодженні відносин з іншими людьми є ознакою емоційного інтелекту.

      • Щоб навчитися емпатії, поставте себе місце іншого. Подумайте, як би ви відчували себе у його ситуації. Уявіть, як ця людина в даній ситуації і як ви можете допомогти їй впоратися з труднощами в рамках турботи та підтримки.
      • Якщо ви бачите, що хтось розчулився, запитайте себе: "Як би я відреагував у подібній ситуації?"
      • Щиро цікавтеся думкою інших людей, то ви навчитеся правильно реагувати на їхні слова. Замість того, щоб подумки літати в хмарах, ставте питання і підбивайте підсумки сказаного, тоді буде зрозуміло, що розмова вам цікава.

   3. Навчіться читати жести інших людей.Постарайтеся читати між рядками та навчитеся розпізнавати справжні почуття інших людей, спостерігаючи за їх виразом обличчя або жестами. Найчастіше люди говорять одне, а їхні особи говорять зовсім про інше. Намагайтеся бути більш спостережливим і звертати увагу менш очевидні способи вираження емоцій інших людей.

   4. Спостерігайте за власним впливом на інших людей.Коли справа стосується емоційного інтелекту, розуміння емоцій інших людей це ще півбіди; ви також повинні зрозуміти, який вплив ви надаєте на інших людей. Люди нервуються, сміються чи зляться у вашій присутності? Як поводяться люди у розмові, коли ви входите до кімнати?

      • Подумайте, що вам слід змінити. Якщо ви часто влаштовуєте сцени своєму партнеру або ваша дівчина може легко розплакатися під час розмови з вами, а може люди присуваються ближче один до одного, коли ви з'являєтеся, це означає, що вам потрібно змінити своє ставлення до людей, тоді люди змінять своє ставлення до вас.
      • Запитайте надійних друзів або близьких, що вони думають про ваше емоційний вплив. Вам самим буде складно усвідомити власну дію, а близькі вам люди допоможуть вам у цьому.

   5. Тренуйтеся щиро висловлювати емоції.Якщо ви скажете «добре» з похмурим виразом обличчя, ви виявите нещирість у спілкуванні. Тренуйтеся бути відкритим у ваших емоціях, тоді людям простіше читати емоції у вас на обличчі. Якщо ви засмучені, скажіть про це людям, але не забувайте також ділитися з ними своєю радістю чи щастям.

      • Якщо ви будете "собою", це допоможе іншим людям дізнатися вас як людину, і вони більше довірятимуть вам, коли зрозуміють, що ви собою уявляєте.
      • Але слід пам'ятати, що існують певні рамки, тому контролюйте свої емоції, щоб не поранити інших людей

   Використання емоційного інтелекту практично

   1. Визначте, що потрібно виправити в собі.Мати високий інтелект є дуже важливим у житті кожної людини, але емоційний інтелект також відіграє важливу роль. Високий емоційний інтелект допомагає налагодити стосунки з людьми та дає змогу знайти гарну роботу. Емоційний інтелект складається із чотирьох основних елементів, які допоможуть вам жити більш повноцінним життям. Далі наведено список компонентів емоційного інтелекту, який допоможе визначити, що вам потрібно виправити в собі. Після цього почніть розвивати необхідні навички у потрібному напрямку:

      • Самосвідомість. Це здатність приймати власні емоції як є, і розуміти на тлі чого вони виникли. Самосвідомість означає розуміння своїх сильних сторінта недоліків.
      • Самоврядування. Це здатність не очікувати винагороди, співвідносити свої потреби з потребами інших, брати ініціативу і охоче відступатися від своїх ідей. Самоврядування означає здатність миритися зі змінами та залишатися вірним своїм принципам.
      • Соціальна свідомість. Це здатність співпереживати іншим і розділяти їх емоції, і навіть помічати соціальні сигнали і пристосовуватися до них. Бути соціально усвідомленим означає бачити динаміку влади у групі чи організації.
      • Управління відносинами. Це здатність знаходити спільну мовуз іншими людьми, гідно виходити із конфліктної ситуації, надихати та впливати на інших людей, а також чітко аргументувати свою позицію.

   2. Намагайтеся знизити рівень стресу, підвищивши емоційний інтелект.Стрес охоплює різні почуття, саме тому у стані стресу ви почуваєтеся переповненим різноманітними емоціями. Життя сповнене складних ситуацій, починаючи від розриву відносин і закінчуючи втратою роботи. Тим часом є маса факторів, які провокують стрес, які створюють ще більше, здавалося б, нерозв'язних проблем. Часто відчуваючи стрес, дуже складно поводитися так, як хочеться. Але хороші методи боротьби зі стресом допоможуть вам покращити свій емоційний інтелект у всіх відношеннях.

      • Визначте, що викликає у вас стрес і допомагає вам впоратися з ним. Складіть список ефективних способів боротьби зі стресом, таких як відпочинок з друзями або прогулянка лісом, і спробуйте їх регулярно застосовувати.
      • За потребою зверніться до фахівця. Якщо вам складно впоратися зі стресом самостійно, зверніться до психотерапевта чи психолога, які підкажуть вам, як це зробити (а також допоможуть підвищити свій емоційний інтелект).
   3. • Негативне ставлення змушує людей концентруватися на невдачах замість виробляти стійкість до них.
      • Люди з високим емоційним інтелектом зазвичай знають, як за допомогою гумору та веселого настроюощасливити інших людей. Сміх допомагає пережити лихоліття.
   • Не впадайте у відчай і не забувайте, що емоційний інтелект можна поліпшити, і не важливо, наскільки він низький. Для цього потрібно докласти зусиль і бути готовим відкрити світ і відмовитися від колишнього способу життя.
   • Якщо у вас високий рівень емоційного інтелекту, вам підійде робота, яка потребує постійного спілкування з людьми та передбачає побудову взаємовідносин з оточуючими.
   • Емоційний інтелект не просто контролює ваші почуття. Він контролює вас самих.
   • Деякі аспекти необхідно проаналізувати детальніше, ніж інші.

   Попередження

   • Високий IQ не означає високий емоційний інтелект.
   • Відкритість для нових ідей не означає ставити такі поняття як сліпа прихильність, гоніння або геноцид вище здорових понять. Це означає розуміти, чому хтось інший настільки боїться певної категорії людей, що вважає за потрібне їх утискувати.

Всі ми так чи інакше стикалися з людьми, які з півслова, з першого погляду добре відчувають і розуміють інших людей. Причинами цієї поведінки є характеристики темпераменту, спадкові задатки емоційної сприйнятливості

Всі ми так чи інакше стикалися з людьми, які з півслова, з першого погляду добре відчувають і розуміють інших людей. Причинами цієї поведінки є властивості темпераменту, спадкові задатки емоційної сприйнятливості, гарний розвитокправої півкулі та особливості переробки інформації. Вважається, що емоційний інтелект більш розвинений у екстравертів, але у разі передумови високого емоційного інтелекту закладаються у ній. Цьому сприяють гарні відносинибатьків між собою, гармонійне виховання дитини, прищеплення навичок самоконтролю, здорова оцінка та недопущення гіперопіки.

Таким чином, для розвитку емоційного інтелекту дитини батьки повинні уникати крайнощів у відносинах із нею. Якщо батьки так занурені у турботу про дитину, що готові читати її думки та невисловлені побажання та миттєво виконувати їх, у дитини немає потреби прагнути встановлення емоційного контакту, і механізми, що дозволяють це зробити, не формуються і не розвиваються.

У сім'ї дитині вже п'ять років, а вона не каже. До яких тільки лікарів не водили - всі кажуть, що все гаразд і має говорити. Сім'я у розпачі сидять за столом і дивляться, як дитина їсть. З'їв кашу, бере чай, відпив: А чому чай без цукру?. Усі підскочили: «Ура, заговорив! Що ж ти раніше мовчав? А дитина у відповідь: "Так раніше все нормально було ..."

Якщо дитина, потенційно здатна до встановлення емоційного контакту, позбавляється можливості його встановлювати через байдужість або ворожість близьких, то у неї згодом можуть виникнути проблеми з вираженням емоцій і стосунками з оточуючими, оскільки він звик підлаштовуватися і захищатися.

Хлопчик виріс у сім'ї, де не розмовляли один з одним. Спільні трапези протікали фактично у тиші, а потім усі розходилися у своїх справах: тато сідав до телевізора, мама клопотала по господарству, а малюк грав наданий сам собі. Після закінчення школи, в якій він виявився таким самотнім, як і в сім'ї, хлопчик вступив до вузу. До кінця першого курсу він став притчею для викладачів гуманітарних дисциплін - на історії, філософії треба було говорити, дискутувати, а юнак не йшов на контакт, не вмів цього робити. Йому пощастило - викладачі попалися надзвичайно небайдужі. Вони намагалися розворушити його, як могли, уникнувши ситуації. Крім того, він виявився потенційно здатним до спілкування. Зусилля не пропали даремно, зерна впали на благодатний ґрунт, і до кінця інституту його було просто не впізнати: той, хто йде на контакт легко і невимушено, завжди усміхнений, юнак разюче відрізнявся від замкнутого і похмурого хлопчика, який переступив поріг інституту за кілька років до цього.

Як видно з наведеного прикладу, емоційний інтелект можна і потрібно розвивати. Д. Гоулман та інші дослідники цього явища вважають, що це доступно будь-якій людині.

Одним із цікавих моментів, пов'язаних із передумовами емоційного інтелекту, є андрогінність – наявність у людини психологічних рис, властивих протилежній статі. Люди з добре розвиненою андрогінністю, на відміну від людей із чоловічими та жіночими характеристиками, мають більшу емоційну гнучкість: в залежності від ситуації вони можуть бути то податливими і турботливими, то вільними і сильними. На думку дослідників, андрогінність дає поєднання найкращих типових чоловічих та жіночих якостей у представника будь-якої статі.

Одним із способів розвитку емоційного інтелекту є акторський тренінг, що дозволяє:

Виявити та зняти м'язові затискачі, що сковують свободу тіла;

Познайомити людину з власним тілом, навчити керувати ним;

Навчитися концентрувати увагу на невербальних засобахспілкування та освоїти їх як необхідний інструментакторської виразності.

Виконайте запропоновані вправи та проаналізуйте своє самопочуття.

Акторський тренінг у розвиток емоційного інтелекту.

1. Те ​​саме слово можна вимовити з різною інтонацією, потренуйте свої інтонаційні можливості. Виберіть слово і промовте його: голосно - тихо; коротко – розтягнуте; заїкаючись – ствердно; здивовано, захоплено, задумливо, зухвало, скорботно, ніжно, іронічно, зло, тоном відповідального працівника, розчаровано, торжествуюче.

2. Прочитайте будь-який текст, наприклад, казку «Колобок» із максимальною гучністю; з кулеметною швидкістю; пошепки; зі швидкістю равлика; ніби ви страшенно змерзли; ніби у роті у вас гаряча картопля; як би його прочитав інопланетянин; робот; п'ятирічна дівчинка; ніби вас слухає все людство, а ви цим текстом повинні йому пояснити, наскільки важливо людям прагнути робити добро одне одному, а інших слів у вас немає; ніби цим текстом ви освідчуєтесь в коханні, а іншої можливості порозумітися немає.

Запишіть на диктофон. Послухайте, позначте дивовижне для вас і повторіть знову.

3. Походьте, як ходить - немовля, яке щойно почало ходити; глибокий старий; левиця в клітині та на волі; артистка балету; горила; Гамлет, принц датський; він же, хворий на сильний радикуліт; амеба; солдатів прусської армії; Ромео в нетерплячому очікуванні побачення. Варіанти можна вигадувати різні, головне втягнутися в процес і отримати насолоду від імпровізацій.

4. Пограємо з мімікою обличчя - посміхайтеся: як леді Макбет, як немовля - матері, мати - немовляті, собака - господареві, кішка на сонці; похмуріться – як дитина, у якої відібрали іграшку; скривджена людина; король Лір ... Міміка - це рух м'язів обличчя, що відображає внутрішній емоційний стан людини. Володіння мімікою необхідне кожному.

5. Співайте, як співає…

Всі ці вправи дозволяють розкріпачитися, побути різними, випробувати себе та знайти себе. Це я до того, що якщо ваша внутрішня суть - Бабка, то, як не натягуй на себе образ Мухи-Цокотухи, гібрид не вийде, а от якості деякі можна і запозичити.

Ми неодноразово у попередніх статтях говорили про необхідність вести щоденник у процесі роботи над собою. При роботі з розвитком емоційного інтелекту він також необхідний, щоб фіксувати зміни, що відбуваються.

Для розвитку емоційного інтелекту дорослій людині необхідний зворотний зв'язок із оточуючими людьми: близькими, керівництвом та колегами. Нерідко буває так, що наші уявлення про себе не збігаються з оцінками оточуючих нас людей. Ми вважаємо себе розумними, освіченими, вольовими людьми, які досягли тих чи інших успіхів, але при цьому начальство недооцінює наші здібності, щоразу обходячи з підвищенням, а колеги дивляться як на порожнє місце. Відповісти питанням, чому так відбувається і чи можна змінити ситуацію, дозволяє управлінська модель «Вікно Джохарі». Але перш, ніж ми поговоримо про це, виконайте таку вправу.

Випишіть на аркуш паперу низку характеристик особистості: веселий, дорослий, уважний, мужній, гордий, дружній, довірливий, дбайливий, залежний, задумливий, сором'язливий, розсудливий, знаючий, ідеалістичний, винахідливий, інтровертний, шукаючий, люб'язний напористий, напружений, незалежний, нервовий, обережний, дотепний, відважний, чуйний, допомагає, розуміє, пристосовується, радісний, розслаблений, раціональний, скромний, слабкий, складний, зібраний, співчутливий, спокійний, спонтанний, талановитий, тихий, впевнений завзятий, хоробрий, чутливий, екстравертний, енергійний

Опишіть себе прикметниками зі списку, а потім запропонуйте зробити те саме своїм друзям і колегам.

1. У лівій верхній (Арена) пишемо ті слова, які є і у списку, і в суспільному.
2. У лівій нижній (Фасад) – слова, які є лише у власному списку.
3. У правій верхній (Сліпа пляма) - слова, які є лише у громадському списку.
4. У правій нижній (Невідоме) - слова, яких немає в жодному списку.

Чи багато визначень увійшло до «Сліпої плями»? Що більше, то більше вам потрібно буде працювати над розвитком свого емоційного інтелекту.

Розглянемо кожну із зон:

- «Арена» - це відкрита зона, в якій є інформація про людину, відома як їй самому, так і оточуючим;

- «Фасад» - це прихована зона, де є інформація про людину, відому їй самому, але з тих чи інших причин прихована від оточуючих;

- «Сліпа пляма» - тут зібрана інформація про людину, відома іншим, але невідома їй (думка оточуючих);

– «Невідоме» – це зона говорить сама за себе, сюди належить інформація, яка невідома ні людині, ні її оточенню, і проявляється вона лише в екстремальних випадках.

Для підвищення своїх емоційних контактів з оточуючими людьми необхідно максимально збільшувати відкриту зону, за рахунок пересування інформації із прихованої та «сліпої» зон. Вона переходить у відкриту зону в той момент, коли ми відкриваємося людям. Наприклад, ви багато років вивчаєте італійська мовапро що ніхто з колег не знає. У якийсь момент з'ясовується, що керівник отримав запрошення на виставку до Італії і спішно вилетів туди, захопивши з собою першого перекладача, що попався, а якби колеги знали про ваше володіння мовою, то, швидше за все, з керівником полетіли б ви.

Як правило, люди вважають, що необхідно приховувати негативну інформацію про себе, але людина з високим емоційним інтелектом приймає себе з усіма своїми недоліками і не переймається тим, що вони відомі оточуючим, тому що розуміє: людей без недоліків не буває, а його Переваги переважують негатив.

Інформація з «сліпої» зони переходить у відкриту в той момент, коли ми запитуємо і отримуємо зворотний зв'язок від оточуючих людей, або вона надходить без запиту у процесі спілкування.

Дайте відповідь на такі питання:

Як ви визначаєте реакцію інших людей на вашу поведінку?

Яка ваша реакція, якщо у відповідь на вашу поведінку інша людина повівся несподівано чи дивно?

Наскільки ви терпимі до критики?

Відверто давши відповіді на ці запитання, ви зможете визначити, над чим вам слід попрацювати, щоб використовувати зворотний зв'язок для самоаналізу.

Про зворотний зв'язок можна і потрібно просити лише нейтральних людей, які не залучені емоційно у відносини з вами. Люблячі людипостараються пом'якшити, прикрасити враження, а бажаючі можуть вас покарати – вдарять на повну, чим можуть завдати вам серйозної враження. психологічну травму. Не слід забувати: зворотний зв'язок дає інформацію про те, як навколишній світ сприймає вас, а не те, ким ви насправді є. Зворотній зв'язок є подарунком долі. Незалежно від того, позитивна вона чи ні, за неї треба дякувати, бо вона дає серйозну їжу для роздумів та самовдосконалення.опубліковано

Емоції здатні допомогти або завадити вам, проте ви не зможете цього дізнатися доти, доки не зрозумієте їхню суть. Книга «Емоційний інтелект 2.0» допоможе вам розібратися зі своїми емоційними станами та навчитися з ними впоратися.

Вибрали вам п'ять порад, які допоможуть правильно сприймати власні емоції.

Перестаньте сприймати почуття як добрі та погані

Людині властиво ділити свої емоції на дві прості групи: хороші та погані. Наприклад, більшість людей автоматично відносять почуття провини до поганих емоцій. Ви не хочете відчувати це почуття і готові щосили боротися з собою, бажаючи його позбутися. В інших ситуаціях ви випускаєте на волю своє збудження. Іноді ви накачуєте себе енергією, а іноді розбризкуєте її на всі боки.

Негативна сторона наділення емоцій ярликами полягає в тому, що за такої оцінки ви не можете по-справжньому зрозуміти, що саме відчуваєте.

Коли ж ви даєте собі можливість спокійно розібратися з емоцією і зрозуміти, в чому вона полягає, то отримуєте шанс дізнатися, що є причиною її виникнення. Відмова від судження щодо емоцій дозволить їм зробити свою справу та безслідно зникнути. А постійне роздуми про те, чи повинні ви відчувати те, що відчуваєте, пробуджує до життя нові емоції і не дає можливості реалізуватися первісному почуттю.

Тому відразу звертайте увагу на ситуації, коли у вас починають розвиватися ті чи інші емоції. Утримайтеся від того, щоб повісити на свою емоцію ярлик "хороша" або "погана", і тоді ви зможете зрозуміти щось важливе.

Записуйте свої емоції

Основна проблема у розвитку самосприйняття - це об'єктивність. Досить складно опанувати перспективне бачення своїх емоцій і схильностей, коли ви щодня намагаєтеся почати лізти на гору з самого підніжжя. Записуючи свої думки, ви зможете фіксувати, які події стали тригером для емоцій і яким чином ви відреагували на них.

Ви можете писати про те, що відбувалося з вами вдома чи на роботі, – у цьому немає жодних обмежень. Всього через місяць ви помітите стійку модель своєї поведінки та виникнення емоцій, і це дозволить краще зрозуміти свої нахили. Ви почнете краще розуміти, які емоції занурюють вас у депресію, що дозволяє відчути піднесеність духу, а з якими з емоцій вам найважче впоратися.

Ретельно спостерігайте за людьми та ситуаціями, що натискають на ваші кнопки та випускають на волю ваші найсильніші емоції.

Опишіть емоції, які ви відчуваєте щодня. Не забувайте також описувати фізичні прояви, що їх супроводжують. Ви набуваєте здатності до більш ясного бачення, тому що фіксація ваших емоцій на папері дозволяє легше визначити, у чому полягають ваші схильності. Ваш щоденник може стати чудовим джерелом, до якого ви вдаєтеся, оцінюючи своє самосприйняття.

Відзначайте присутність ваших емоцій у книгах, фільмах та музиці

Якщо вам важко подивитися всередину себе для того, щоб зрозуміти, в чому полягають ваші емоційні закономірності і схильності, ви можете відкрити для себе ту саму інформацію за допомогою кіно, музики і книг, з якими ви відчуваєте внутрішній зв'язок. Якщо текст пісні або її настрій вступають у резонанс із вашими відчуттями, то це здатне багато сказати про ваше внутрішнє відчуття, а якщо ви постійно згадуєте певного персонажа з книги чи фільму, то це може свідчити про те, що його думки та почуття паралельні вашим. Уважне вивчення цих моментів здатне навчити вас багато чому щодо себе. Крім того, за допомогою цього інструменту ви можете багато розповісти про свої почуття іншим людям.

Пошук відображення ваших емоцій у грі артистів дозволяє вам дізнатися багато про себе та відкрити у собі почуття, які важко висловити словами.

Іноді ви просто не в змозі знайти потрібні словащоб висловити потрібні емоції… і раптом чуєте, як саме їх вимовляє герой фільму. Слухання музики, читання книг, перегляд фільмів і навіть погляд на картину художника можуть відкрити дорогу до найглибших емоцій. Наступного разу, коли вашу увагу приверне фільм або книга, спробуйте копнути глибше – ви ніколи не знаєте, що знайдете в результаті своїх пошуків.

Не давайте поганому настрою себе обдурити

Ми постійно піддаємося поганому настрою, коли нам здається, що весь світ налаштований проти нас. Цей стан покриває густим і темним туманом наші думки, почуття і все, що відбувається з нами. У вашому мозку є один фокус. Як тільки ви потрапляєте під владу поганого настрою, то втрачаєте вчинок всього хорошого у вашому житті. Раптом ви починаєте ненавидіти свою роботу, вас дратують друзі та близькі, ви незадоволені своїми досягненнями, і ваш оптимізм щодо майбутнього випаровується, як дим. Десь у глибині душі ви знаєте, що все не так погано, як здається зараз, проте ваш мозок залишається до цього глухим.

Частково наше самосприйняття полягає в усвідомленні того, через що ми проходимо, нехай навіть ми не можемо цього позбутися. Зізнайтеся собі в тому, що ваше поганий настрійє своєрідною хмарою, що накриває все, що ви бачите. Нагадайте собі, що ваш настрій минуще. Емоції змінюються постійно, і поганий настрій минеться – потрібно лише трохи почекати.

Поганий настрій – не кращий часдля ухвалення важливих рішень.

Ви повинні постійно усвідомлювати, в якому настрої. Якщо ви вважаєте, що зможете приймати безпомилкові рішення, незважаючи на свій настрій, то зрештою зіткнетеся з ще більш серйозними проблемами. Важливо не лише розмірковувати над тим, які події призвели до нинішнього настрою. Іноді самі ці роздуми (якщо не сильно зациклюватися на них) можуть стати достатньою підставою для того, щоб поганий настрій пройшов сам собою.

Зрозумійте, як ви поводитеся в умовах стресу

Якщо ви навчитеся дізнаватися перші ознаки стресу, то надасте цим собі величезну послугу. Людське мисленняі тіло розмовляють з вами своєю власною мовою (принаймні, коли має місце стрес). За допомогою емоційних та психологічних реакцій вони дають вам зрозуміти, коли приходить час пригальмувати та зробити перерву. Наприклад, розлад шлунка може свідчити про переповнюють вас нервозність і занепокоєння. Незварення шлунка та втома є способом, за допомогою якого ваше тіло просить час для відпочинку. Розлад шлунка може свідчити про напругу та занепокоєння, а такі симптоми, як головний біль, стоматит або біль у спині можуть бути вираженням інших внутрішніх проблем.

Ваше самосприйняття в часи стресу і напруги має служити третім вухом, яке уважно слухає голос вашого тіла або його крики про допомогу.

Коли ви «натискаєте» занадто сильно, ваше тіло готове сказати вам багато про що. Витратьте час на те, щоб почути ці сигнали та перезарядити свої емоційні батареї раніше, ніж емоційний стрес призведе до постійного пошкодження вашої внутрішньої системи.

Що таке емоційний інтелект? Як працювати над його розвитком та навіщо це робити?

Від величини емоційного інтелекту, у спеціалізованій літературі позначається скорочено EQ, залежить, наскільки людина розуміється на емоціях, усвідомлює їх, може відтворювати, керувати ними, отже, і застосовувати їх на вирішення поставлених завдань. Людина з добре розвиненим емоційним інтелектом може суттєво знизити вплив негативних емоцій своє життя. Розвиток емоційного інтелекту сприяє розпізнаванню негативних впливів ззовні, спокійному осмисленню ситуації та нормальної виваженої реакції на неї. Людина, розвинена емоційно, відпускає негативні емоції, не переживає їх знову і знову, тим самим руйнуючи свою психіку зокрема життя й загалом.

Робота над розвитком емоційного інтелекту робить людину дорослішою, впевненішою в собі, позбавляє її від комплексів та душевних метань, дозволяє брати участь у нормальному житті, взаємодіяти з іншими людьми та розуміти їх спонукання, тобто бачити співрозмовників наскрізь. Такі здібності дозволяють легко заводити нові знайомства, а значить, використовувати людей для досягнення поставлених цілей.

Ви, самі того не підозрюючи, використовуєте емоційний інтелект щодня, адже неможливо повністю відключити емоції, бути абсолютно безпристрасним (про вплив емоцій на діяльність людиними вже говорили в одній із наших статей). Тримати почуття під контролем – складне завдання, впоратися з яким зможуть тільки сильні особистості. Але це і на краще. Адже емоції допомагають правильно оцінити ситуацію та знайти вірне рішеннядля будь-якої проблеми. Добре розвинений емоційний інтелект є тим чинником, який допомагає досягати успіху.

Більш детально зрозуміти які переваги дає розвиток емоційного інтелекту, можна за допомогою наведеної нижче схеми:

Якщо ви хочете легко знаходити спільну мову навіть з малознайомими людьми, бути дружелюбною і відкритою, а значить, приємною у спілкуванні, якщо ви ставите за мету досягнення максимального успіху в будь-якій справі, то вам просто необхідно працювати над розвитком власного EI.

1. Розпізнайте емоції та виявляйте критичні моменти.

Втратити контроль над власною поведінкою, вибухнути через чиїсь слова, втратити спокій на порожньому місці? Ах, як це знайоме! Кожна людина має певну точку кипіння, спричинену ситуацією, що призводить до втрати самоконтролю – так званий емоційний тригер. Люди, які вміють розпізнавати їх, а отже приймати, можуть вчасно зупинитися і не піддатися руйнівним емоціям.

Як навчитися такому контролю? Проаналізуйте свої емоції, зафіксуйте на папері, виділіть власні емоційні тригери.

2. Повторюйте щоразу подумки ті ситуації, які призводять до емоційних зривів.

Постійне прокручування в голові тієї чи іншої ситуації допомагає знайти правильне рішення і не реагувати так бурхливо, як це могло статися в реального життя. Розглядаючи випадок, який міг би призвести до емоційного зриву, вигадайте іншу лінію поведінки, відмінну від вашої звичайної. Така вправа дозволить правильно прийняти емоційний тригер. Отже, ви отримаєте шанс при настанні реальної вибухонебезпечної ситуації діяти по-іншому.

3. Навантажуйте свій мозок.

Будь-яка людина може контролювати свою свідомість та емоції. Як тільки відчуваєте агресивність, перемикайтеся на щось інше, наприклад, на вирішення складних математичних завдань. Погодьтеся, складно сердитися і нервувати, коли множиш в думці тризначні числа!

Правильно ви вирішите завдання чи ні, неважливо. Головне, що ви намагалися, використали свій мозок на повну котушку та не дали емоціям перемогти вас.

4. Ідіть від дійсності у спогади.

Якщо у скрутну хвилину вам складно зосередитися, то застосовуйте інший прийом: абстрагуйтеся від того, що відбувається, і пориньте в приємні спогади. Напевно, у вашому житті є щось, що викликає усмішку на вашому обличчі. Це може бути улюблена пісня чи нещодавно прочитана книга. Згадайте їх, процитуйте улюблені рядки. Такі думки допоможуть уникнути емоційного зриву, оскільки переключать ваш мозок на іншу ситуацію.

Головне не сприймати цей прийом як боягузливу втечу від реальності. Це відбувається вам на благо.

5. Перш ніж надіслати гнівний лист адресату, перечитайте написане.

Таким чином, ви візьмете хоча б на кілька хвилин тайм-аут, ще раз переживете те, що відчували при написанні, зможете переосмислити емоції, що б'ють через край. Ви берете паузу – і це чудово. Ви маєте шанс передумати, все виправити. Якщо ж після прочитання вам все одно хочеться надіслати листа, попросіть друга або близької людинипрочитати його. Прислухайтеся до поради з боку та подумайте двічі, чи варто ображати адресата. Вчіться тримати емоції у вузді!

Дослідження підтверджують, що всі люди мислять по-різному. Досить нейтральне послання насправді може спричинити агресію з боку одержувача. Щоб зрозуміти, як відреагує адресат на вашого листа, згадайте характер тієї людини, якій ви пишите. Відкоригуйте послання, щоб не зашкодити вашому адресату.

6. Уникайте миттєвої відповіді.

Сучасне життя іноді вимагає від нас блискавичних рішень. Але часто можна не форсувати подій та взяти хвилину на роздуми. Від вас вимагають чіткої відповіді? Уникайте необхідності відповідати відразу. Скажіть, що повернетеся до цієї розмови і берете паузу, щоби подумати. Це дозволить вам зрозуміти, що насправді важливо, і не дати емоціям взяти гору над розумом.

7. Поважайте співрозмовника у будь-якій ситуації.

Пам'ятайте, що в будь-якій ситуації потрібно залишатися вихованим, освіченою людиною, викладати свої думки ясно і чітко, уникаючи ненормативної лексики. Це буде характеризувати вас як серйозну, солідну людину, з якою приємно мати справу. У вас у душі можуть вирувати емоції, але показувати їх не варто. Щоб приборкати їх, краще заздалегідь обміркувати свій лексикон і виділити слова, які краще не вимовляти вголос.

Якось вирішивши поводитися спокійно і стримано в будь-якій ситуації, ви зробите великий крок до приборкання своїх емоцій та розвитку емоційного інтелекту.

P.S. Ось ще одна стаття на тему EQ, опублікована на нашому сайті: Що таке емоційний інтелект і для чого він потрібний»

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.