Певні правила та норми поведінки. Норми та правила поведінки у суспільстві
Що таке етика? Які брати до уваги, а які здаються нам застарілими? Правила, якими живе людське суспільство, і культура поведінки нерозривно пов'язані між собою. Нині ці поняття також мають значення. бажані гості та члени будь-якої компанії. Як соціальні істоти ми прагнемо до того, щоб суспільство приймало нас прихильно, тому змушені відповідати особливим критеріям, навіть якщо в глибині душі не дуже хочеться це робити. Як правильно представлятися та знайомитися? Вже з самого моменту знайомства ми виконуємо прості правила поведінки в сучасному суспільстві: чоловік завжди представляється першим, починаючи ділову розмову, представляється та людина, яка виходить на перший контакт. Але існують і винятки – якщо, наприклад, жінка студентка, а чоловік викладач, тоді жінка вітається перша. У бізнесі певну роль відіграє — першими є молодші за званням. Не потрібно називати себе у громадських місцях — транспорті, магазинах, театрі і коли ви звертаєтесь із запитанням до незнайомої людини. Вітатися у громадському місці зі знайомою людиною треба завжди. Близьких людей можна привітати голосно, щойно знайомих — звичайним кивком голови.
Як правильно розмовляти телефоном?
Телефони міцно увійшли до нашого життя вже на новому рівні. Однак мова піде не про самі телефони, і не про можливість будь-якої миті поговорити з потрібною людиною, а про саму розмову. Важливо знати напевно - чи не заважаєте ви співрозмовнику зараз, чи не відволікаєте його? Часто виховані люди з ввічливості вислуховують потік наших думок просто тому, що не можуть Етично на самому початку спитати – чи не завадили ви, чи не відриваєте від важливої справи? Якщо у відповідь ви чуєте «Вибачте, я зайнятий», — не варто ображатися чи нав'язувати розмову. Якщо ви розмовляєте з людиною, а вам телефонують у цей час – слід відкласти дзвінок до кінця розмови, або вибачитися перед співрозмовником і перервати розмову. Якщо вам упродовж розмови постійно дзвонять, слід відкласти розмову. У робочий час слід відповідати відразу після першого сигналу. Якщо ви раптом помилилися, не питайте «Який у вас номер?», а назвіть номер, яким ви телефонуєте і запитаєте – чи правильно ви потрапили.
Запізнення
Правила поведінки людини у суспільствінаказують нам слідувати французькому прислів'ю: «Точність – ввічливість королів». Народна французька мудрість говорить про те, що приходити на зустріч вчасно – найяскравіший вияв вихованості. Особливо це стосується спільних походів у кіно чи театр на концерт. Інші люди планують свій час, вони не пробачать вам, якщо ви станете марнотратно поводитися з їхнім часом і змусите чекати. Неприпустимо запізнюватися або на прийом по запису на конкретний час. Що робити, якщо ви запізнилися? Якщо це похід до культурно-розважального закладу, слід залишитися неподалік входу, щоб не привертати увагу і не створювати шум. Якщо спізнюєтеся на зустріч – зателефонуйте і обов'язково попередьте тих, хто чекає. Міжнародний етикетКожна країна має правила поведінки людини у суспільстві. Якщо ви потрапили до чужої країни, ознайомтеся з її звичаями, щоб ненароком не образити мешканців. Виявляйте інтерес до місцевої культури, поважайте традиції та обряди. Наприклад, в Іспанії запрошення в гості на сніданок вважається суто символічним виявом ввічливості, і погоджуватися при цьому не слід. Не потрібно приймати запрошення і вдруге. А от у третій можна погодитись. Якщо у поїзді вам пропонують разом перекусити, у Європі не прийнято погоджуватися – слід просто відмовитись. Але сусідів також слід запросити – вони обов'язково відмовляться. У Німеччині під час розмови вказують титул. Якщо вам він невідомий – моно називати людину «лікарем», це не прив'язка до певної професії, а всього лише спосіб виявити повагу. В Англії велика увага приділяється манерам за столом. Все перераховане – це не закони та вимоги, а лише корисні поради та рекомендації, що допомагають зорієнтуватися у суспільному житті.